在設定中刪除所有對話
- 打開 chatgpt.com，點選左下角的個人頭像。
- 選擇 設定，再選 資料控制。
- 在 刪除全部對話 旁點選 全部刪除，然後確認。
如果你的 ChatGPT 介面是英文，路徑是 Settings → Data controls → Delete all chats。這樣會一次刪除帳號中的所有對話，包括專案裡的對話。
開始之前
刪除後無法復原。如果之後可能還需要某些對話，請先匯出資料：設定 → 資料控制 → 匯出資料，ChatGPT 會把下載連結寄到你的電子郵件。
手動刪除幾則對話
把滑鼠移到側邊欄的對話上，點選標題旁的 ⋯ 選單，選擇 刪除 並確認。在手機 App 中，長按該對話即可。兩三則還好，如果有幾百則，可能要花上一整個晚上。
只刪除你選取的對話，一次完成
ChatGPT 只能一次刪除全部，或一則一則刪除，沒有中間選項。為了清掉舊對話、同時保留還需要的對話，我做了一個 Chrome 擴充功能，在對話清單上加入勾選框。
- 從 Chrome 線上應用程式商店安裝 Delete All Chats for ChatGPT™。
- 打開 chatgpt.com，點選對話清單上方的垃圾桶圖示。
- 勾選不需要的對話，或點選 全选。
- 點選 删除；如果只想隱藏而不刪除，請點選 归档。
這個擴充功能可在電腦版 Chrome 使用。偶爾清理一下是免費的；如果經常使用，擴充功能內有付費方案。
用封存代替刪除
封存的對話會從側邊欄消失，但仍保留在帳號中，之後可以再找回來。想封存一則對話，請在 ⋯ 選單中選擇 封存；想全部封存，請使用 資料控制 中的 封存所有對話。已封存的對話在這裡：
設定→資料控制→已封存的對話→管理刪除的對話會怎麼樣
刪除的對話會立即從所有裝置的紀錄中消失。根據 OpenAI 的說明，之後會在 30 天內從系統中永久刪除，除非資料已經去識別化，或因安全或法律原因必須保留。
刪除對話後，有兩樣東西還會留著：ChatGPT 為你儲存的記憶，以及你另外存到資料庫（Library）的檔案。如果也想清除，需要分別刪除。
常見問題
刪除的 ChatGPT 對話可以救回來嗎？
不行。ChatGPT 和 OpenAI 客服都無法還原已刪除的對話。如果之後可能還需要某則對話，請在刪除前先封存或匯出資料。
刪除對話會一併清除 ChatGPT 的記憶嗎？
不會。已儲存的記憶是分開保存的，可以在 設定 → 個人化 中查看或刪除。
可以在手機上刪除 ChatGPT 對話嗎？
可以。在設定中刪除所有對話，以及逐則刪除，在 ChatGPT App 中也都能做到。用來選取對話的擴充功能則在電腦版 Chrome 上使用。