PC에서 챗GPT 대화 기록 삭제하기

  1. chatgpt.com을 열고 왼쪽 아래의 프로필 사진을 클릭합니다.
  2. 설정을 누른 다음 데이터 관리를 선택합니다.
  3. 모든 채팅 삭제 옆의 전체 삭제를 클릭하고 확인합니다.
ChatGPT 설정의 데이터 관리 화면, 전체 삭제 버튼 강조
설정 → 데이터 관리. 모든 채팅 삭제 옆에 전체 삭제 버튼이 있습니다.

ChatGPT가 영어로 되어 있다면 경로는 Settings → Data controls → Delete all chats입니다. 프로젝트 안의 대화까지 계정의 모든 대화가 삭제되고, 휴대폰 앱에서도 사라집니다. 대화 기록은 기기가 아니라 계정에 저장되기 때문입니다.

시작하기 전에 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 대화 사본을 남겨 두고 싶다면 먼저 데이터를 내보내세요. 설정 → 데이터 관리 → 데이터 내보내기를 누르면 ChatGPT가 다운로드 링크를 이메일로 보내 줍니다.

기록의 일부만 삭제하기

ChatGPT는 전부 한 번에 지우거나 하나씩 지우는 것만 가능합니다. 하지만 그 중간이 필요할 때가 많습니다. 개인 정보가 담긴 대화나 끝난 프로젝트의 대화만 지우고 나머지는 남기고 싶을 때죠. 그래서 대화 목록에 체크박스를 추가하는 Chrome 확장 프로그램을 직접 만들었습니다.

Delete All Chats for ChatGPT™ 사용자 20,000명 · Chrome 확장 프로그램 Chrome에 추가
  1. Chrome 웹 스토어에서 Delete All Chats for ChatGPT™를 설치합니다.
  2. chatgpt.com을 열고 대화 목록 위의 🗑 선택을 클릭합니다.
  3. 지울 대화에 체크합니다. 모두 선택을 누르고 남길 대화의 체크를 해제해도 됩니다.
  4. 삭제를 클릭하고 확인합니다.
ChatGPT 사이드바에서 대화 4개를 체크하고 보관, 삭제 버튼이 있는 카드가 열린 모습
확장 프로그램을 쓰면: 대화에 체크한 뒤 한 번에 삭제합니다.

ChatGPT는 대화를 하나씩 삭제하기 때문에 기록이 길면 몇 분 걸립니다. 그동안 ChatGPT를 계속 사용해도 되고, 탭을 닫으면 다음에 ChatGPT를 열 때 확장 프로그램이 이어서 삭제합니다. 컴퓨터의 Chrome에서 작동하며, 가끔 정리하는 정도라면 무료이고, 자주 사용한다면 확장 프로그램 안에서 유료 요금제를 이용할 수 있습니다.

모바일 앱에서 챗GPT 기록 삭제하기

iPhone과 Android용 ChatGPT 앱에도 같은 설정이 있습니다.

  1. 메뉴를 열고 아래쪽의 이름을 눌러 설정을 엽니다.
  2. 데이터 관리를 누릅니다.
  3. 모든 채팅 삭제를 누르고 확인합니다.

대화 하나만 지우려면 목록에서 대화를 길게 누르고 삭제를 누르세요. 앱에서는 여러 대화를 한 번에 선택할 수 없으니, 수십 개를 지우고 나머지는 남기려면 컴퓨터를 사용하세요(위 방법).

ChatGPT가 기억하는 내용까지 완전히 삭제하기

대화를 삭제해도 ChatGPT의 메모리는 지워지지 않습니다. 이름, 직업, 취향처럼 ChatGPT가 나에 대해 저장한 정보는 따로 보관되기 때문에, 원래 대화를 지운 뒤에도 남아서 새 대화에 계속 반영됩니다. 메모리 설정은 설정 → 개인 맞춤 설정에 있습니다.

  • 저장된 메모리: 메모리 목록을 열고 원하지 않는 항목이나 전체를 삭제합니다. 대화 중에 ChatGPT에게 잊어 달라고 말해도 됩니다.
  • 이전 대화: 이전 대화 기록을 참고하는 옵션을 끄면 ChatGPT가 지난 대화를 더 이상 참고하지 않습니다. 지난 대화에서 파악한 내용은 30일 이내에 OpenAI 시스템에서 삭제됩니다.

ChatGPT에게 말한 내용을 완전히 지우려면 메모리와 그 내용을 말한 대화를 둘 다 삭제하세요.

공유 버튼으로 대화를 공유한 적이 있다면, 링크를 가진 사람은 누구나 그 대화를 열 수 있습니다. 내가 만든 링크는 모두 설정 → 데이터 관리 → 공유 링크 → 관리에 있습니다. 더 이상 공개하고 싶지 않은 링크를 삭제하세요. 삭제한 링크는 더 이상 열리지 않습니다.

ChatGPT 설정의 데이터 관리 화면, 공유 링크 옆의 관리 버튼 강조
설정 → 데이터 관리. 공유 링크 옆의 관리를 누르면 공유한 대화가 모두 나옵니다.

삭제한 뒤 OpenAI에 남는 것

삭제한 대화는 기록에서 바로 사라집니다. OpenAI에 따르면 이후 30일 이내에 시스템에서도 완전히 삭제됩니다. 다만 이미 비식별화된 데이터나 보안·법적 이유로 보관해야 하는 데이터는 예외입니다. ChatGPT에서도, OpenAI 고객 지원에서도 삭제한 대화는 복구할 수 없습니다.

보관은 삭제가 아닙니다. 보관한 대화는 사이드바에서만 사라지고 계정에는 남아 있습니다. 보관한 대화가 있다면 설정 → 데이터 관리 → 보관된 채팅 → 관리에서 삭제하세요. 라이브러리에 따로 저장한 파일도 남아 있으니 따로 삭제해야 합니다.

새 대화가 기록에 남지 않게 하기

기록을 남기지 않고 대화하려면 임시 채팅을 시작하세요. 새 대화에서 오른쪽 위의 점선 말풍선 아이콘을 클릭하면 됩니다. 임시 채팅은 기록에 나타나지 않고, 메모리를 사용하거나 만들지 않으며, 모델 학습에도 쓰이지 않습니다. 다만 OpenAI는 안전을 위해 최대 30일 동안 사본을 보관할 수 있습니다.

기록은 남기되 모델 학습에 쓰이지 않게 하려면 데이터 관리에서 모델 개선을 위한 데이터 학습 허용을 끄세요. 대화는 계속 저장됩니다.

자주 묻는 질문

ChatGPT에 검색 기록이 따로 있나요?

아니요. ChatGPT로 웹 검색한 질문도 기록에 있는 일반 대화이므로 다른 대화처럼 삭제하면 됩니다. 대화 목록 위의 돋보기는 내 대화 안에서만 검색합니다.

삭제한 챗GPT 기록을 복구할 수 있나요?

아니요. 나도, OpenAI 고객 지원도 삭제한 대화를 복구할 수 없습니다. 나중에 필요할 수 있는 대화라면 삭제하기 전에 보관하거나 데이터를 내보내세요.

기록을 삭제하면 계정도 삭제되나요?

아니요. 계정, 구독, 설정은 그대로 남습니다. 계정 삭제는 설정에 있는 별도의 옵션이며, 이것 역시 되돌릴 수 없습니다.